Verzendbeleid

Verzendbeleid

1. Inleiding

Welkom bij www.motor-visor.com. Om een transparante en bevredigende winkelervaring te garanderen, presenteren we ons verzendbeleid. Lees onderstaande informatie zorgvuldig door.

2. Verzendkosten

  • Berekening van de Verzendkosten: de verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht, de afmetingen van het pakket en de bestemming. Het definitieve bedrag wordt getoond bij het afronden van je bestelling.
  • Gratis Verzending: we bieden gratis verzending aan voor bestellingen boven een bepaald bedrag. Raadpleeg onze promoties voor meer details over de voorwaarden voor gratis verzending.

3. Levertijd

  • Verwerkingstijd: alle bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen na bevestiging van betaling verwerkt.
  • Levertijd: de levertijd varieert afhankelijk van de bestemming en de gekozen verzendmethode. Over het algemeen bedraagt de levertijd voor adressen op het Portugese vasteland 3-5 werkdagen. Voor de eilanden en internationale zendingen kan de termijn langer zijn.
  • Vertragingen: hoewel we ons best doen om de geschatte levertijden te halen, kunnen er af en toe vertragingen optreden door omstandigheden buiten onze controle, zoals slechte weersomstandigheden, stakingen of andere onvoorziene omstandigheden.

4. Bestelling Volgen

  • Trackingnummer: zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met het trackingnummer en een link om de status van de levering te volgen.
  • Volgen: je kunt jouw bestelling volgen via de website van de vervoerder die vermeld staat in de verzendbevestigingsmail.

5. Retourzendingen en Retourverzending

  • Geaccepteerde Retouren: we accepteren retouren binnen 14 dagen na de datum van ontvangst van het product.
  • Retourverzending: de klant is verantwoordelijk voor de retourverzendkosten. We raden aan een traceerbare verzendservice te gebruiken om een veilige levering van het geretourneerde product te garanderen.
  • Retourproces: om een retour te starten, neem contact met ons op via e-mail info@motor-visor.com met je bestelnummer en de reden voor de retour. Je ontvangt gedetailleerde instructies om de retour af te handelen.

6. Uitzonderingen

  • Onvolledige of Onjuiste Adressen: wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of het niet bezorgen als gevolg van onvolledige of onjuiste adressen die door de klant zijn opgegeven.
  • Geweigerde Leveringen: als een bestelling naar ons magazijn wordt teruggestuurd omdat de ontvanger de levering heeft geweigerd, nemen we contact met je op om de situatie op te lossen. Er kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.

7. Contact

Als je vragen hebt over ons verzendbeleid, neem dan contact met ons op via e-mail info@motor-visor.com of telefonisch via +351 91 500 60 80.

We waarderen je begrip en medewerking. We zetten ons in om je de best mogelijke winkelervaring te bieden bij www.motor-visor.com.